WKT悟空体育隐私政策

生效日期：2026年03月22日
最后更新日期：2026年03月22日

欢迎您访问WKT | 悟空体育·官方网站（以下简称“我们”或“悟空体育”）。我们深知，您的信任是我们提供卓越、尊贵观赛体验的基石。我们始终将用户隐私与数据安全置于首位，致力于以最高标准保护您的个人信息。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您访问我们的官方网站 monarch-wukong.com，下载并使用悟空体育App，享受我们提供的高清体育赛事直播服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的信息，以及您所享有的权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。

一、 我们收集的信息

为了向您提供稳定、流畅、个性化的高端体育观赛服务，我们可能会在您同意或法律允许的范围内收集以下信息：

• 账户与身份信息：当您注册悟空体育账户时，我们可能会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及加密存储的密码，以创建您的专属身份标识。
• 设备与日志信息：为保障服务的稳定性与安全性，优化您的观看体验，我们会收集您访问我们网站或使用App时的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、网络类型（Wi-Fi/4G/5G）及IP地址。同时，我们会记录服务运行日志，包括您的访问时间、观看的赛事频道、页面停留时长及操作记录。
• 观赛偏好与互动信息：为了为您推荐更感兴趣的赛事内容，我们可能会收集您的订阅频道、收藏的赛事、观看历史以及您与直播内容的互动信息（如点赞、评论）。
• 位置信息：在您授权同意后，我们可能会通过IP地址或移动设备GPS信息获取您的大致地理位置，用于向您推荐本地热门赛事或符合您所在地区版权要求的直播内容。
• App下载与更新信息：当您通过我们的网站下载悟空体育App或更新至最新版本时，我们会记录下载来源、版本号及安装状态，以确保您能顺利获得功能更强大、更稳定的移动观赛体验。
• 支付信息：如果您购买我们的高级会员服务或付费观赛内容，支付过程将由合作的第三方支付机构处理。我们仅会从支付机构处接收支付结果和订单号，不会直接收集或存储您的银行卡号、密码等敏感支付信息。

二、 我们如何使用您的信息

我们承诺，将基于合法、正当、必要和特定的目的使用您的个人信息，致力于提升您的专属服务品质：

• 核心服务提供：使用您的账户信息进行身份验证，确保您安全登录；利用设备与网络信息，为您分配合适的服务器资源，保障高清、流畅的赛事直播不卡顿。
• 服务优化与个性化推荐：分析您的观赛偏好、互动行为及设备性能，用于优化产品功能、界面设计，并为您智能推荐您可能感兴趣的全球热门体育赛事直播，打造您的个人专属观赛空间。
• 安全与维护：使用设备、日志及IP地址信息，进行安全监测、防范欺诈、识别账户异常，以维护平台和服务的安全稳定，保护您及其他用户的权益。
• 客户服务与沟通：使用您的联系方式（如邮箱），向您发送重要的服务通知（如版本更新、赛事提醒）、响应您的咨询与反馈（通过 support@monarch-wukong.com），或经您同意后发送产品与服务资讯。
• 合规与法定义务：在法律法规要求或必要时，用于履行我们的法定义务或监管要求。

三、 信息的共享与披露

我们珍视您的隐私，不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下情形下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 授权合作伙伴：仅为实现本政策所述目的，我们可能会与为我们提供技术基础设施（如云服务器托管、CDN加速）、数据分析、支付处理、客户服务的合作伙伴共享必要的信息。这些合作伙伴将依据我们的指令并遵循严格的保密协议处理信息，无权将信息用于任何其他目的。
• 法律要求与保护权益：当我们有理由认为，为遵守适用的法律法规、响应司法或行政机关的法律程序、保护悟空体育、我们的用户或公众的人身和财产安全免遭侵害而有必要披露时，我们可能会披露相关信息。
• 业务转让：如发生合并、收购或资产转让等交易，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移，我们将要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束。

四、 Cookie与同类技术

为使您获得更便捷的访问体验，记住您的偏好设置，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。通过Cookie，我们可以识别您的浏览器，为您提供免登录快速访问、保存语言设置、分析产品使用情况等服务。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受我们服务的部分最佳体验。

五、 信息安全保护

我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们采取的措施包括但不限于：对数据传输进行SSL加密；对用户密码进行不可逆的加密存储；严格控制内部人员访问信息的权限；定期进行安全审计和风险评估。尽管我们已经尽力提供合理的安全保障，但请注意，任何安全措施都无法做到百分之百无懈可击。

六、 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权，您有权：

• 访问与更正：您可以通过账户设置访问和更正您的个人资料信息。
• 删除与注销：您可以通过联系客服申请删除特定信息或注销您的悟空体育账户。在注销后，我们将按照法律规定删除或匿名化处理您的个人信息。
• 撤回同意：您可以通过设备权限设置或联系我们，撤回您已授予的特定信息收集和使用的授权。撤回同意不影响此前基于您的授权已进行的信息处理。
• 投诉与咨询：如果您对我们的隐私保护做法有任何疑问或投诉，请随时通过 support@monarch-wukong.com 与我们联系。我们将在15个工作日内予以回复。

七、 未成年人保护

我们提供的体育赛事直播服务面向成年用户。我们不会在知情的情况下主动收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人的监护人，发现您的孩子未经您同意向我们提供了个人信息，请通过上述联系方式联系我们，我们将尽快采取措施删除相关信息。

八、 隐私政策的更新

为了给您提供持续优化的服务，本隐私政策可能会不时更新。更新后，我们会在本页面顶部发布新的生效日期和更新日期，并通过网站公告、App推送等显著方式提醒您。请您定期查阅以了解我们如何保护您的信息。您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您同意接受更新后的政策。

九、 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的个人信息处理实践有任何疑问、意见或建议，欢迎通过以下方式与我们取得联系：

电子邮箱：support@monarch-wukong.com

我们将竭诚为您提供专业、细致的解答，并不断完善我们的隐私保护措施，以匹配您所期待的尊贵服务品质。

感谢您选择WKT悟空体育。